ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
про надання цифрових послуг та членство в “Клубі Закоханих у сад”
ФОП Трофименко Ніна Михайлівна (надалі – Виконавець) пропонує необмеженому колу фізичних осіб (надалі – Замовник) укласти цей Договір публічної оферти про надання цифрових послуг (надалі – Договір) у сфері хобі-освіти на наступних умовах.
1. Загальні положення
1.1. Цей Договір є публічною офертою у розумінні ст. 633, 634 Цивільного кодексу України та публічним договором приєднання. Його умови є однаковими для всіх Замовників.
1.2. Повне та безумовне прийняття (Акцепт) умов цього Договору відбувається шляхом вчинення Замовником однієї з наступних дій: (а) проставлення позначки «Я ознайомлений та погоджуюсь з умовами публічної оферти» перед оплатою, та/або (б) здійснення оплати послуг (членського внеску).
1.3. З моменту Акцепту Договір вважається укладеним без необхідності підписання у паперовій формі. Якщо Замовник не згоден з умовами, він зобов’язаний утриматися від користування послугами.
2. Терміни та визначення
2.1. Виконавець: Фізична особа-підприємець Трофименко Ніна Михайлівна.
2.2. Замовник (Член Клубу): Будь-яка дієздатна фізична особа, яка акцептувала умови цього Договору.
2.3. Сайт: Веб-сайт Виконавця, розміщений за адресою: https://ilovesad.com/klub/.
2.4. Клуб: Онлайн-спільнота «Клуб Закоханих у сад», що надає інформаційно-консультаційні послуги у сфері садівництва та городництва.
2.5. Цифрова послуга / Цифровий контент: Будь-яка послуга або дані, надані Виконавцем в електронній формі (відеозаписи, вебінари, доступ до архіву матеріалів та чату спільноти) відповідно до Закону України «Про цифровий контент та цифрові послуги» (ЗУ № 3321-IX).
2.6. Підписка (Членство): Періодична оплата за надання доступу до Клубу протягом встановленого періоду (Місяць, Квартал, Рік).
2.7. Автоматична пролонгація (Рекурентний платіж): Механізм автоматичного списання коштів з платіжного засобу Замовника для продовження Підписки.
3. Предмет договору
3.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику доступ до Цифрових послуг в Клубі відповідно до обраного рівня Підписки, а Замовник зобов’язується прийняти та своєчасно оплатити ці Послуги.
3.2. Послуги Клубу є інформаційно-консультаційними для хобі та не належать до освітніх послуг у розумінні Закону України «Про освіту». Вони не передбачають видачі офіційних документів про освіту чи присвоєння професійної кваліфікації.
4. Вартість послуг і порядок оплати
4.1. Вартість рівнів Підписки (Місячний – 950 грн, Квартальний – 2550 грн, Річний – 9950 грн) публікується на Сайті.
4.2. Автоматична пролонгація: Оплачуючи Підписку, Замовник надає згоду на Автоматичну пролонгацію та регулярне списання її вартості, доки не скасує послугу в особистому кабінеті.
4.3. Зміна цін: Про зміну цін для чинних членів на Автоматичній пролонгації Виконавець зобов’язаний повідомити Замовника (на Сайті та/або email) не менше ніж за 14 календарних днів до дати наступного списання. Якщо Замовник не згоден, він має право скасувати підписку.
4.4. Акційні пропозиції: Акційна ціна є фіксованою лише на перший оплачений Замовником період. При Автоматичній пролонгації застосовується стандартна ціна, якщо інше не передбачено умовами акції.
5. Умови доступу та інтелектуальна власність
5.1. Доступ до Клубу є персональним та непередаваним. Замовник не має права передавати логін, пароль чи будь-які інші дані доступу третім особам.
5.2. Усі Цифрові контенти Клубу є об’єктами авторського права, що належать Виконавцю.
5.3. Замовнику категорично забороняється: копіювати, записувати, поширювати, транслювати або відтворювати контент Клубу (повністю або частково) у будь-який спосіб, включно зі спільним використанням акаунтів (“складчина”).
5.4. Наслідки порушення: У разі порушення умов п. 5.1-5.3, Виконавець має право негайно, в односторонньому порядку припинити надання Послуг та заблокувати доступ Замовнику без повернення сплачених коштів.
6. Умови відмови і повернення коштів
6.1. Порядок відмови від Договору регулюється положеннями цього Договору та ЗУ «Про цифровий контент та цифрові послуги».
6.2. Оскільки Замовнику надається негайний доступ до архіву Клубу, Замовник погоджується на втрату права на відмову від Договору без підстав (так званого «періоду охолодження» у 14 днів) з моменту надання доступу.
6.3. Повернення коштів можливе лише у разі істотної невідповідності Послуги (наприклад, технічна неможливість доступу до всього контенту з вини Виконавця, що триває понад 5 робочих днів поспіль). Суб’єктивна оцінка (“мені не сподобалось”) не є підставою для повернення.
6.4. У разі дострокової відмови Замовника від Договору з особистих причин протягом терміну дії Підписки, Виконавець здійснює повернення частини сплаченої ціни пропорційно до невикористаного періоду Підписки.
6.5. Сума до повернення розраховується за вирахуванням вартості використаних днів та понесених банківських комісій. Повернення здійснюється протягом 14 робочих днів на той самий платіжний засіб, з якого було здійснено оплату.
7. Відповідальність сторін
7.1. Відмова від гарантій результату: Виконавець не надає жодних гарантій досягнення Замовником конкретних практичних результатів (урожай, стійкість саду), оскільки успіх у садівництві залежить від численних зовнішніх факторів, що не підконтрольні Виконавцю. Послуги носять виключно інформаційно-консультаційний характер.
7.2. Обмеження відповідальності: Сукупна відповідальність Виконавця перед Замовником обмежується сумою, фактично сплаченою Замовником за останній оплачений період Підписки.
7.3. Виконавець не несе відповідальності за збої в роботі мережі Інтернет, платіжних систем чи інших третіх осіб.
8. Форс-мажор
8.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажор).
8.2. Воєнний стан: Військова агресія РФ та введений в Україні воєнний стан є форс-мажорними обставинами. Звільнення від відповідальності настає лише за умови прямого причинно-наслідкового зв’язку між цими обставинами та неможливістю Виконавця надавати послуги (наприклад, руйнування серверної інфраструктури).
8.3. Важливо: Обставини, пов’язані з відсутністю електроенергії, інтернету чи зв’язку в місці проживання Замовника, не є форс-мажорними обставинами для Виконавця і не є підставою для повернення коштів, оскільки Цифрова послуга (доступ до архіву) надається цілодобово.
9. Захист персональних даних
9.1. Акцептуючи Договір, Замовник надає згоду на збір, обробку та зберігання його персональних даних (ПД) з метою виконання Договору.
9.2. Передача третім особам: Замовник надає окрему згоду на передачу його ПД (необхідних для здійснення платежів та рекурентних списань) третім особам, зокрема платіжним системам та банківським установам, виключно з метою забезпечення Автоматичної пролонгації.
9.3. Детальні умови обробки ПД містяться в окремій «Політиці конфіденційності», що є невід’ємною частиною цього Договору та розміщена на Сайті за постійною адресою: https://ilovesad.com/privacy-policy/
10. Реквізити Виконавця
ФОП Трофименко Ніна Михайлівна
Юридична адреса: Україна, м. Київ, вул. Княжий Затон, буд.11, кв.66
ІПН: 1884607240
Розрахунковий рахунок (IBAN): UA883200100000026003350021548
Банк: АТ «Універсал Банк»
Телефон: +38 (066) 403-13-96
Email: trofym@ukr.net
